Vertikální integrace

Teď čtu o značce ring – chapadlu amazonu, které prodává „chytré“ bezpečnostní kamery, jako reklamní oddělení verbuje místní policejní sbory a marketing staví na strachu, zasévá paranoiu a zároveň na ni prodává řešení. Zákazníci firmě za vlastní peníze pomáhají budovat soukromou sledovací síť a amazon prorůstá a trvale zakořeňuje v soukromém sektoru a i v polici.

• Ring Told People to Snitch on Their Neighbors in Exchange for Free Stuff
• Everything Cops Say About Amazon's Ring Is Scripted or Approved by Ring
• US Cities Are Helping People Buy Amazon Surveillance Cameras Using Taxpayer Money
• Amazon Requires Police to Shill Surveillance Cameras in Secret Agreement

Jde o dokonalý příklad vertikální integrace. Amazon jede v byznysu doručování balíků, které občas někdo ukradne. Proto firma rozjede prodej kamer, které mohou pachatele odhalit. Stejně tak nabízí službu, kdy kurýři mohou otevřít chytrý zámek vašich domovních dveří, garáže nebo auta a zanechat vám balík tam. Jedno integruje amazon do domu uživatele, druhé zabezpečí doručení zásilky. Tato vertikální integrace se netýká dodavatelského řetězu, ale opačného konce sahajícího do našich obýváků.

Disrupce amazonu spočívá v tom, že celkem úspěšně do svého impéria integruje i své zákazníky.

+1: Je celkem ironické, že San Francisco, mecca hi-tech světa, zakázalo používání technologií rozpoznávání obličejů policií – ne pro nás, my budeme chránění před zneužitím technologie, ale pro všechny ostatní ano, těm to chceme prodat.

+2: Inside the hellish workday of an Amazon warehouse employee.